(一)必须明了和掌握大厦内各种保安设施之（zhī）操作和效能。例如（rú）：对讲机（jī）、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善用各种（zhǒng）已有的设施，以免（miǎn）减（jiǎn）弱防盗效果，特别强调大门必须紧闭，住（zhù）户出入可自备防（fáng）盗门匙或密码锁，访客则可（kě）用对讲机。严禁大（dà）门常开，防（fáng）止坏人（rén）有机可乘。

    (二)应熟悉大厦（xià）内（nèi）各（gè）住（zhù）房、记识住户（hù）之姓名、年龄、家（jiā）庭成员职业及联络电话。此等（děng）资料必须保密，不得泄露。
    (三)与住户（hù）保持密切联络，以便就保（bǎo）安问题，经（jīng）常（cháng）交（jiāo）换意（yì）见及互通消息（xī）。
    (四)各更管人员交接更时应传达（dá）防（fáng）盗信息（xī），做好（hǎo）交接班记录（lù），以备核查，务令保安人员高度警惕。
    (五（wǔ）)严禁借词推销之人（rén）士进入大厦。尤其是（shì）自称（chēng）公务人员或公共机构职员，更应查验身份证、文件，如有疑问（wèn），应致电有关机构查（chá）询。
    (六)应有礼貌的询（xún）问任何进入大厦的来（lái）访客人，登记身份证或工（gōng）作牌招。如有怀疑（yí），应用（yòng）对讲机与有关住户联络。如访客携带可疑物品时，更须（xū）提高警觉。
    (七)当值管理（lǐ）员至少每两小时巡楼一次（cì）(但不（bú）固（gù）定时间)，以（yǐ）免坏人乘隙而（ér）入。巡楼（lóu）时必（bì）须有警觉性，特别注意楼（lóu）梯、走廊（láng）、电表房（fáng）及其它（tā）隐蔽（bì）地方、通道等，以确保无可疑人物匿藏大厦内（nèi）伺机（jī）作案。留意（yì）公众地方之间边暗角，后苍水渠侧、水箱底（dǐ）是否预先藏备盗窃工具等。
    (八)如听到（dào）住户呼救或（huò）发现可疑人物，须立即（jí）报警并封闭大（dà）门及其（qí）通道（dào），以等待警方人员（yuán）到场处理。切勿鲁莽采取行动而（ér）不知（zhī）会警方。
    (九（jiǔ）)切记管理（lǐ）人员只有一般市民之拘捕权，并无搜（sōu）查权（quán）力。因此，拘捕疑犯（fàn）后，应尽快交公安部门处理。
    (十)本（běn）大厦安装有警钟、闭（bì）路电视，以监视各大堂、电梯，以加强治安保卫工作（zuò）。若（ruò）邻近大厦（xià）在建设（shè）中（zhōng），则更（gèng）应加倍小（xiǎo）心，以防被坏（huài）人利用做为犯罪的桥梁。
    (十一)详细记录各有关政府部（bù）门电话，以便需（xū）要（yào）时寻求协助。
    (十二（èr）)若（ruò）发生罪案，应采取下列步骤协（xié）助破案：
    1立刻（kè）报案，并留在现场直（zhí）至（zhì）公安部门到达，遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和（hé）监护。
    2切勿移动、也不允许他人移动、触摸（mō）、践踏现场物品，协助公安部门保留证（zhèng）据，方便调查工（gōng）作。
    3切勿开动风扇（shàn），冷气机或其他电（diàn）器（qì）用具（jù），以免证据破坏。
    4禁止任何人在现场走动，以方便公安部（bù）门（mén）到现场（chǎng）调查（chá）。
    5向（xiàng）公（gōng）安人员提供有（yǒu）关罪案详情，如（rú）案发经过，与本案（àn）有（yǒu）关（guān）人物之像（xiàng）貌（mào）、衣着、有关之车牌号及坏人（rén）逃走方向等（děng）